「HiTooler ファイルの回復」に関するよくある質問

復元したファイルは開けないのでしょうか？

まず、コンピュータ上にファイルを開くことができるソフトウェアがあることを確認し、ファイルを開くことができるソフトウェアを使用して開きます。

それでも開けない場合は、ファイルが破損している可能性があります。ファイル削除後のストレージ容量は他のファイルによって占有される可能性があるため、ファイルが破損する可能性があります。

もちろん、特定の状況では、当社のソフトウェアにファイル回復のバグがある可能性もあります。ご都合がよければ、ディスクをファイルにクローンして弊社にお送りいただければ、ファイルが本当に破損しているかどうかを確認させていただきます。